Jedan od najčešćih upita koje sam gledao na raznim FB grupama bio je naravno: Kako naći “našeg” doktora u Njemačkoj.
Mi koji pričamo hrvatski, srpski, bosanski i makedonski u trenutku kada dođemo ovdje imamo problema s njemačkim jezikom te nam je naravno potreban doktor koji će nas moći razumjeti. S obzirom na to da je zdravlje najbitnija stavka u životu, važno nam je da nas netko razumije, neovisno treba li nam medicinski savjet ili želimo uzeti bolovanje u Njemačkoj.
Iako znam njemački jezik, i ja imam “našeg” doktora jer se jednostavno osjećam ugodnije.
#ostaniznatiželjan i saznaj kako naći “našeg” doktora, a i bilo kojeg drugog doktora u Njemačkoj!
Gdje pronaći “našeg” doktora (Hausarzt)?
Kao što sam već spomenuo, najčešće mjesto gdje ljudi traže doktora koji priča njihov jezik su Facebook grupe. U svim grupama jako se često mogu naći ljudi koji znaju informacije te je logično poslužiti se Facebookom kada tražite.
No, postoji jedan mali problem. Jako puno grupa ima svakodnevno više od 100 objava, i može se dogoditi da se vaš upit izgubi u moru ostalih informacija – stoga nije najpouzdanija metoda.
Postoje i posebne stranice kao što je Weisse Liste. Ta web-stranica pomaže vam da nađete bilo kojeg doktora u vašoj blizini, i čak možete odabrati jezik kojim on/ona govori.
Ako kojim slučajem ne možete ni na web-stranici naći doktora, onda imam još bolje rješenje za vas:
Moja kontakt osoba u BARMER-u, Kristina Pavlović meni pomaže za sva pitanja i uvijek je dostupna na mobitel. Za mene čak i pronađe doktora koji priča “našim” jezikom u blizini. Jer joj je stalo do svojih klijenata.
Želite li da i vama Kristina pomogne? Kliknite na prednosti BARMERA pa sami odlučite:
- sve možete pitati na “našem” jeziku – jer je tim naših ljudi tu za vas!
- 100 € Gesundheitsbonusa na početku članstva za sve članove obitelji od 15 godina (uvjete saznajte kod Kristine) kraće liste čekanja – tako da ne čekate na pregled mjesecima!
Svima nam je bitno da se možemo obratiti nekome na “našem” jeziku. Pogotovo kad je zdravlje u pitanju.
A toga je svjesna i Kristina Jurčić, “naša” osoba u BARMERU.
Ne samo da će za vas otkazati trenutno osiguranje, već će:
- preuzeti svu papirologiju na sebe
- detaljno objasniti sve financijske pogodnosti koje dobijete s BARMEROM
- biti uz vas uvijek na liniji – jer VI to zaslužujete
Zdrav čovjek ima milijun želja, a bolestan samo jednu. U tim trenucima želite osiguranje kojem vjerujete.
Želite BARMER uz vas? Pustite Kristinu da vam objasni sve pogodnosti, a onda sami odlučite što je za vas najbolje.
Zašto je bolje napraviti termin?
Ako je itko prvak u listama čekanja, to su države iz kojih mi dolazimo. Stoga smo svjesni koliko je važno napraviti termin prije nego što kod doktora dođemo. Postoje dva načina na koji možemo napraviti termin.
- preko e-maila – kako napisati e-mail sam već objasnio u drugoj priči ovdje
- telefonski – jednostavno nazovemo praksu i dogovorimo kada imaju slobodan termin.
Ako kojim slučajem ne znate pričati njemački jezik, evo vam primjer što bi trebali reći:
Guten Tag, ich möchte einen Termin machen am ___(datum)
ako nemaju termin, a vama je hitno: Es ist dringend. Haben sie keinen früheren Termin?
Prije nego što odete kod doktora, dobro je pogledati radno vrijeme koje vam uvijek stoji na Google tražilici. Sa sobom je najbitnije ponijeti iskaznicu zdravstvenog osiguranja, tako da vam se posjet doktoru ne naplati iz džepa.
Što se pregleda kod doktora tiče, naučio sam jednu zanimljivu stvar; Sa svojim kućnim doktorom možete dogovoriti takozvani Check-up unter 35 (to je praktički detaljni sistematski pregled da vidite je li sve u redu)
BARMER daje čak i financijske koristi za osobe koje obave takav pregled u obliku svojih Bonus programa. To možete vidjeti sa Kristinom koju sam gore spomenuo.
Što ako je doktor potreban nakon radnog vremena?
Većina kućnih doktora (Hausarzt) radi od ponedjeljka do petka, a nama treba liječnička pomoć u večernjim satima ili vikendom i praznicima. Kako tada doći do doktora?
Vrlo jednostavno, i to na dva načina:
Što ako nam treba doktor za povrede na radu u Njemačkoj?
Ako ste kojim slučajem doživjeli povredu na radu u Njemačkoj, onda vam ne treba kužni doktor već specijalist da dokumentira sve potrebno. Sve o tome pisao sam u drugom tekstu, pa ga obavezno ovdje pročitajte >> POVREDA NA RADU U NJEMAČKOJ
Što ako u blizini nema doktora koji priča naš jezik?
Jako puno liječnika sa našeg govornog područja otišlo je raditi i živjeti u Njemačku, tako da su male šanse da ga ne pronađete. Ja uvijek mogu zvat Kristinu iz BARMER-a pa mi ona pronađe najbližeg doktora. Ali samo zato što sam član.
Alternativno, većina doktora razumije engleski jezik, stoga ako vam treba doktor u blizini, a sigurniji ste s engleskim jezikom, to ne bi trebao biti problem.
Isto tako, uvijek nam ostaje netko u našem krugu poznanika tko može ići sa nama na pregled i pomoći da se lakše snađemo.
#ostaniznatiželjan i na vrijeme nađi svoga kućnog doktora!